ABO VERWALTEN

Deine Abo-Einstellungen kannst du jederzeit anpassen und bei Bedarf kannst du dein Abo kündigen. Bitte beachte, dass eine Kündigung deines Abos nicht automatisch zur Löschung deines Benutzerkontos führt. Lies hierzu bitte auch den Abschnitt "BENUTZERKONTO VERWALTEN" unten.

Solltest du einen kostenlosen Light Account haben, musst du natürlich kein Abo kündigen, da du keins abgeschlossen hast. Ein Benutzerkonto hast du hingegen schon. Solltest du dieses löschen wollen, lies bitte den nächsten Abschnitt.

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Gehe ins obere Menü: Socials ➞ Einstellungen ➞ Abonnement verwalten

Klicke hier auf "Abonnement", um dein Abo zu verwalten.

BENUTZERKONTO VERWALTEN

Dein Benutzerkonto kannst du jederzeit löschen. Bitte beachte aber, dass du zuvor dein kostenpflichtiges Abo kündigst. Das sind zwei separate Schritte. Eine Kündigung des kostenpflichtigen Abos führt also nicht automatisch dazu, dass dein Benutzerkonto gelöscht wird. Umgekehrt führt ein Löschen deines Benutzerkontos nicht automatisch dazu, dass dein Abo gekündigt wird. Solltest du aber dein Benutzerkonto bereits gelöscht haben, kann ich dein Abo für dich kündigen. Schreibe in einem solchen Fall bitte eine E-Mail an info@exelement-motonet.de
Es kann manchmal etwas dauern, bis ich zur Bearbeitung deiner E-Mail komme. Sollte zwischenzeitlich Geld abgebucht werden, wird dir dieser Betrag natürlich erstattet.

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Du hast dein Passwort vergessen? Klicke auf den nachfolgenden Button und anschließend auf "Passwort vergessen" unter der Eingabemaske.

Du hast deinen Benutzernamen und die E-Mail-Adresse, die du bei der Registrierung verwendet hast, vergessen? Dann schicke eine E-Mail an info@exelement-motonet.de
Deine E-Mail wird in jedem Fall bearbeitet. Manchmal dauert es etwas, da immer sehr viel zu tun ist. Du kennst das. Sollte zwischenzeitlich eine Abbuchung erfolgt sein, wird dir der Betrag natürlich erstattet.

Am schnellsten und einfachsten funktioniert die Kündigung deines Abos im eingeloggten Bereich, wie oben beschrieben.

Natürlich ist es sehr schade, dass du gehen möchtest 🙁

Wenn du noch Feedback geben möchtest, kannst du gern eine E-Mail an info@exelement-motonet.de schreiben.

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